Dal dicembre 2011 abbiamo attivato un sistema di gestione delle richieste di assistenza basato sui ticket: ogni mail o telefonata ricevuti generano un ticket, all’interno del quale vengono descritti il problema e la soluzione.In questo modo possiamo avere uno storico delle richieste, analizzare le problematiche più frequenti e continuare a dare assistenza anche se il collega […]
Codice fiscale, Partita IVA e numero iscrizione C.C.I.A.A. TS 00797300324.